Privacy Policy

Dati trattati

• Dati account: nome, cognome, email, telefono, ruolo, preferenze e impostazioni.
• Dati fitness e nutrizione: programmi, esercizi, carichi, ripetizioni, macro, diario alimentare, peso, misure, foto progressi, check e questionari.
• Contenuti caricati: chat, note, immagini, video esercizi, audio, documenti e ricevute quando usati.
• Dati tecnici: log di sicurezza, sessioni, token, preferenze notifiche, dispositivo/browser e dati necessari al funzionamento.
• Dati prenotazioni e amministrativi: stato percorsi, ricevute, calendario e informazioni operative quando abilitate dal trainer.

Finalità

• Creare e gestire schede cliente, programmi, piani alimentari, check, progressi e comunicazioni operative.
• Permettere al cliente di registrare allenamenti, macro, alimenti, foto, video e feedback.
• Inviare notifiche richieste dall'utente o dal trainer.
• Gestire sicurezza, backup, assistenza tecnica, pagamenti e miglioramento del servizio.

Ruoli e responsabilità

Il trainer che invita il cliente usa Precision Fit per erogare il proprio servizio professionale. A seconda del rapporto, trainer e Precision Fit possono agire come titolari autonomi o responsabili del trattamento per specifiche attività operative.

Per dati inseriti su richiesta del trainer, il primo contatto operativo resta il trainer. Precision Fit supporta le richieste tecniche e privacy all'indirizzo sotto.

Servizi tecnici collegati

Per fornire il servizio possono essere usati fornitori tecnici come hosting/database, storage media, pagamenti, notifiche, calendario e strumenti AI solo quando la funzione è attiva. I dati vengono limitati a quanto necessario per quella funzione.

IA collegate dal trainer. Se il trainer collega un proprio servizio di intelligenza artificiale (Impostazioni › IA collegate), i dati dei suoi clienti richiesti da quel servizio vengono trasmessi al fornitore scelto dal trainer, su sua istruzione e sotto la sua esclusiva responsabilità come titolare del trattamento, secondo le condizioni sulle IA collegate. Precision Fit trasmette solo i dati dell'account che ha autorizzato il collegamento e registra quali servizi sono collegati; per il trattamento svolto dal fornitore valgono le sue condizioni e la sua informativa. Il trainer può interrompere il collegamento in qualsiasi momento.

Documenti del cliente letti con l'IA. I documenti che il cliente o il trainer caricano nella sezione Documenti (BIA, piano alimentare, esami del sangue, certificato medico e altri documenti) vengono inviati a OpenAI, fornitore esterno di intelligenza artificiale che agisce come responsabile del trattamento, per riconoscere il tipo di documento e, per BIA e piano alimentare, leggerne i valori da mostrare al trainer. Al fornitore arriva solo il file, senza il nome del cliente né altri dati del suo profilo. Questi documenti possono contenere dati relativi alla salute: li trattiamo solo per il servizio richiesto dal cliente, non li usiamo per pubblicità o profilazione e non li vendiamo. I file sono conservati su Cloudinary con accesso protetto finché il cliente o il trainer non li eliminano, o fino alla cancellazione dell'account. Il cliente può eliminare in qualsiasi momento i documenti che ha caricato e chiedere la cancellazione degli altri al trainer o all'indirizzo indicato in Diritti.

Google Calendar

Il collegamento a Google Calendar è facoltativo: lo attiva il trainer o il collaboratore dalla propria Agenda, con il proprio account Google. Precision Fit chiede solo l'accesso agli eventi (ambito calendar.events) e non legge l'elenco dei calendari, le condivisioni o le impostazioni del calendario.

Come usiamo gli eventi. Gli appuntamenti fissati in Precision Fit vengono creati, aggiornati e cancellati come eventi nel calendario collegato, con titolo, data, ora, durata, tipo, note e, quando previsto, l'email del cliente come invitato e il link Google Meet. Spostamenti e cancellazioni fatti su Google tornano in Precision Fit grazie alle notifiche di Google sulle modifiche degli eventi. Per il trainer, gli eventi del calendario collegato compaiono nella sua Agenda di Precision Fit. Per i collaboratori, gli impegni personali sono usati solo come orari occupati, per non far prenotare quegli orari ai clienti, e i loro dettagli non vengono mostrati a nessuno.

Cosa non facciamo. Non vendiamo e non cediamo i dati ricevuti da Google, non li usiamo per pubblicità e non li usiamo per addestrare o migliorare modelli di intelligenza artificiale; non vengono inviati ai servizi di intelligenza artificiale di Precision Fit. Nessuna persona li legge, salvo con il consenso dell'utente, per motivi di sicurezza o per obblighi di legge.

Conservazione e revoca. Le credenziali di accesso a Google restano solo sul server di Precision Fit. Scollegando Google Calendar dall'Agenda cancelliamo le credenziali salvate e, per i collaboratori, gli orari occupati salvati; gli eventi già presenti su Google restano nel calendario dell'utente. L'accesso si può revocare in qualsiasi momento anche da myaccount.google.com/permissions.

Precision Fit's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Apple Salute

Il collegamento ad Apple Salute è facoltativo: lo attiva il cliente dall'app per iPhone, nel tracking giornaliero, e può scollegarlo in ogni momento dallo stesso punto o dalle Impostazioni di iPhone (Salute › Accesso ai dati e dispositivi › Precision Fit).

Quali dati leggiamo. Solo quelli che il cliente autorizza nella finestra di iOS: passi, calorie attive, ore di sonno, peso, battito a riposo, variabilità del battito (HRV) e allenamenti registrati, con durata, distanza, calorie e battito medio. Comprendono i dati che altri dispositivi, come Apple Watch o Garmin, scrivono in Salute. Precision Fit legge soltanto: non scrive nulla in Apple Salute.

Come li usiamo. I valori degli ultimi quattordici giorni vengono riportati nel tracking giornaliero del cliente e le corse fra le sue attività, così il cliente non deve trascriverli e il suo trainer, con gli eventuali collaboratori autorizzati, può seguire l'andamento del percorso. Non li usiamo per pubblicità o profilazione commerciale, non li vendiamo e non li comunichiamo a terzi per finalità proprie; restano sui server di Precision Fit insieme agli altri dati del percorso.

Conservazione e revoca. Scollegando Apple Salute l'app smette di leggere nuovi dati; quelli già riportati nel tracking restano nello storico del cliente finché lui o il trainer non li eliminano, o fino alla cancellazione dell'account.

Connessione Salute (Android)

Il collegamento a Connessione Salute (Health Connect) è facoltativo: lo attiva il cliente dall'app per Android, nel tracking giornaliero o dalla pagina «Connessione Salute» del menu, e può scollegarlo in ogni momento dallo stesso punto o dalle impostazioni di Android (Connessione Salute › Autorizzazioni app › Precision Fit).

Quali dati leggiamo. Solo quelli che il cliente autorizza nella finestra di Android: passi, calorie attive, sonno con le sue fasi, peso, battito a riposo, variabilità del battito (HRV) e allenamenti registrati, con durata, distanza, calorie e battito medio. Comprendono i dati che altre app e altri dispositivi, come gli orologi sportivi, scrivono in Connessione Salute. Precision Fit legge soltanto: non scrive nulla in Connessione Salute.

Come li usiamo. I valori degli ultimi quattordici giorni vengono riportati nel tracking giornaliero del cliente e le corse fra le sue attività, così il cliente non deve trascriverli e il suo trainer, con gli eventuali collaboratori autorizzati, può seguire l'andamento del percorso. Non li usiamo per pubblicità o profilazione commerciale, non li vendiamo, non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale e non li comunichiamo a terzi per finalità proprie; restano sui server di Precision Fit insieme agli altri dati del percorso.

Come viaggiano. L'app li legge sul telefono e li invia ai server di Precision Fit su una connessione cifrata. Sul server restano in attesa al massimo quindici minuti, il tempo che l'app del cliente li riporti nel suo tracking; poi quella copia viene cancellata.

Conservazione e revoca. Scollegando Connessione Salute l'app smette di leggere nuovi dati e restituisce i permessi ad Android; i dati già riportati nel tracking restano nello storico del cliente finché lui o il trainer non li eliminano, o fino alla cancellazione dell'account.

Precision Fit's use of information received from Health Connect will adhere to the Health Connect Permissions policy, including the Limited Use requirements.

Conservazione e cancellazione

I dati restano disponibili finché l'account o il rapporto trainer-cliente è attivo, salvo obblighi fiscali, sicurezza, backup tecnici o richieste di cancellazione. Video e contenuti temporanei possono avere finestre di conservazione ridotte impostate dal trainer.

Gli account trainer possono cancellare l'account direttamente dall'app in Impostazioni > Account e privacy > Elimina account. Puoi richiedere esportazione o supporto da Cancellazione account e dati.

Diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, esportazione, limitazione o cancellazione dei dati. Scrivi a nappi.mario90@gmail.com indicando email account, ruolo e trainer di riferimento se sei cliente.